Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Le Groupe Zenitude est un groupe français de résidences hôtelières et seniors présent dans toute la France et l'outre-mer proposant du court et du long séjour aux professionnels, familles et étudiants sous différentes marques (Zenitude Hôtel-Résidences, Comfort Aparthotel, Clarion Aparthotel, Quality Suites, Ascend, Oui Seniors). Pour l'ouverture d'un hôtel 4 étoiles de 86 chambres située dans la région Strasbourgeoise à Schiltigheim, prévue fin novembre, nous sommes à la recherche d'un-e réceptionniste H/F en CDI temps plein. Vous aurez en charge la supervision et la coordination des opérations d'accueil, afin de garantir une qualité de service optimale et la satisfaction de la clientèle. Missions : En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients et l'ambassadeur de notre résidence. Vos principales missions seront : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients. Gérer les arrivées et les départs (check-in/check-out) avec efficacité. Répondre aux demandes et aux réclamations des clients avec professionnalisme. Effectuer les réservations et les encaissements en utilisant notre logiciel de gestion hôtelière. Gérer le standard[...]
